С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в Закон о защите прав потребителей, которые напрямую затрагивают всех, кто общается с клиентом через вывески, сайты, соцсети и любые публичные носители информации.
Что меняется
Появляется новое понятие — «информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей».
К ней относятся:
- вывески
- сайты и лендинги
- визитки
- указатели
- наружные поверхности
- любые материалы, доступные неопределенному кругу лиц
Эта информация теперь должна быть представлена на русском языке. Допускается дублирование на иностранном, но только как полноценный перевод.
Шрифт, размер, стиль русского и иностранного вариантов должны быть одинаковыми.
Исключения
Иностранный язык можно использовать без перевода, если:
- Это зарегистрированный товарный знак.
- Это фирменное наименование ООО, внесённое в ЕГРЮЛ на иностранном языке.
Примеры
1. ИП использует название Travel search
Везде должно быть указано: Поиск путешествий / Travel search, причём русский вариант — первым, оформление идентичное.
2. ИП регистрирует товарный знак Travel search
Тогда обозначение можно использовать в любом формате и без перевода.
3. ИП открывает ООО
Если в ЕГРЮЛ внесено фирменное наименование на русском и иностранном, ООО может свободно использовать иностранное название.
Ответственность
Ст. 14.8 КоАП РФ — непредоставление информации:
- ИП: 500–1 000 ₽
- ООО: 5 000–10 000 ₽
Ст. 14.3 КоАП РФ — нарушение законодательства о рекламе:
- ИП: 4 000–20 000 ₽
- ООО: 100 000–500 000 ₽
Рекомендации до 1 марта 2026 года
- Проверить все публичные точки контакта: сайт, соцсети, визитки, вывески.
- Удалить или скорректировать иностранные коммерческие обозначения.
- Если иностранное название важно — зарегистрировать товарный знак и/или внести иностранное фирменное наименование в ЕГРЮЛ.